全球門店數(shù)超過5500家,其中海外門店超過2000家,覆蓋107個國家和地區(qū)——這是名創(chuàng)優(yōu)品成立十周年之際,交出的一張亮眼成績單。從零售公司,到成為引領(lǐng)全球生活潮流消費的內(nèi)容生產(chǎn)公司,名創(chuàng)優(yōu)品成長路徑的背后,是中國制造與中國創(chuàng)造深度融合的生命力。如今,這個年輕的品牌,正在通過深度鏈接全球消費者,彰顯中國品牌的影響力。
品牌出海 傳播中國文化與生活方式
今年5月,美國紐約時代廣場上,一家中國品牌入駐開業(yè),吸引不少人排起長龍。這家品牌旗艦店開業(yè)首日,銷售額突破55萬元人民幣,月營收近千萬元,首月銷售額是其他美國門店平均銷售額的8倍,創(chuàng)下品牌全球門店月營收新高。
這個中國品牌就是名創(chuàng)優(yōu)品。
今年是“一帶一路”倡議提出十周年。同樣在今年,名創(chuàng)優(yōu)品也迎來品牌成立十周年。
十年來,背靠中國的高效供應(yīng)鏈以及積累的設(shè)計能力和資源,名創(chuàng)優(yōu)品一步一個腳印,走出了一條獨特的品牌全球化之路。
名創(chuàng)優(yōu)品集團董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富介紹,在成立初期,公司就明確海外是重要的業(yè)務(wù)發(fā)展引擎,投入重要的資源做海外市場的扎根和品牌的建設(shè),聚焦海外高質(zhì)量發(fā)展。
兼具全球化和本土化是新消費零售品牌出海最大的挑戰(zhàn)。由于之前對海外各個國家本土化了解不足,名創(chuàng)優(yōu)品在出海之初,也交了不少“學(xué)費”?!坝行┊a(chǎn)品在中國賣得好,但海外的人不一定喜歡。不同國家、地區(qū)的消費者需求與愛好不一樣,這就要求我們在全球化的同時一定要重視當(dāng)?shù)氐奈幕??!泵麆?chuàng)優(yōu)品集團董事會主席兼首席執(zhí)行官葉國富介紹。
此后,名創(chuàng)優(yōu)品深入洞察海外消費市場,基于“全球化提案,本地化定制”深耕興趣消費,結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者喜好定制開發(fā)產(chǎn)品。例如,針對東南亞地區(qū)的防水彩妝,針對中東地區(qū)推出小口袋濕巾,針對歐洲和北美市場推出大尺寸公仔等。
“我們以產(chǎn)品、運營、營銷為著力點,跨越全球化與本土化實現(xiàn)差異化發(fā)展。同時,也注重全球化的人才構(gòu)建?!泵麆?chuàng)優(yōu)品集團副總裁兼首席營銷官劉曉彬介紹,在運營上,名創(chuàng)優(yōu)品深入本地市場進行洞察,在門店經(jīng)營上突顯當(dāng)?shù)靥厣?;營銷方面,通過內(nèi)容中臺賦能海外社媒營銷,激發(fā)用戶共創(chuàng)海量內(nèi)容,同時拓展與本地KOL的合作,提高品牌相關(guān)話題的曝光度,吸引海外用戶對于品牌的關(guān)注。
不久前,名創(chuàng)優(yōu)品集團發(fā)布2023財年第四財季財務(wù)報告及全年未經(jīng)審計財務(wù)報告。財報數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品2023財年總營收114.7億元,同比增長13.8%;凈利潤18.4億,同比增長155%。Q4海外營收同比增長42%,全球化發(fā)展增速顯著。
伴隨著出海的步伐,中國品牌正在越來越為全球消費者所熟知,成為中國文化和中國生活方式的輸出者?!白屚鈬讼矚g中國品牌,這是我們接下來要一直做的事情。”葉國富說,名創(chuàng)優(yōu)品將持續(xù)打造“好看好玩又好用”的產(chǎn)品,以本地化經(jīng)營助力超級品牌打造,為中國品牌的全球化提供實踐范本。
中國創(chuàng)意 加持中國品牌
中國熊貓系列、故宮等IP合作產(chǎn)品、考古盲盒、西安古文化城市形象店……近年來,名創(chuàng)優(yōu)品從中國優(yōu)秀文化中,提取代表性元素,把中國傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代設(shè)計相結(jié)合,以中國文化賦能產(chǎn)品創(chuàng)新,助力國潮消費崛起。這些產(chǎn)品不但收獲了中國消費者的歡迎,也受到海外眾多消費者的認(rèn)可和追捧。
“中國有著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,有著世界級的影響力。我們通過不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,將具有中國特色文化歷史價值的產(chǎn)品不斷輸出到海外,讓全球消費者全方位感受中國文化的魅力?!?/p>
葉國富表示,對于品牌來說,產(chǎn)品的創(chuàng)新需要持續(xù)不斷,而這種源源不斷的產(chǎn)品力和品牌力,正來自中國文化的深厚底蘊。
他提到,他們策劃的大師花藝香薰,計劃把容器跟中國陶瓷藝術(shù)結(jié)合,并與荷蘭的一位花植藝術(shù)家一起,打造東西方的融合產(chǎn)品,實現(xiàn)藝術(shù)的碰撞。
除了系列爆品的國潮類產(chǎn)品之外,名創(chuàng)優(yōu)品還打造國潮消費場景,增強消費體驗。不久前,名創(chuàng)優(yōu)品探索在西安大唐不夜城開設(shè)了具有中國文化元素的城市形象店,許多消費者甚至專程穿著漢服來到店里打卡。
中國創(chuàng)意對品牌的加持,能夠激發(fā)消費、創(chuàng)造需求。在海外拓展中,名創(chuàng)優(yōu)品發(fā)現(xiàn),從東南亞到歐美的消費者,都對有著中國文化、中國元素的產(chǎn)品充滿興趣?!八麄儗χ袊幕浅:闷妫侵袊闶燮放瞥龊4饲安⒉欢?。因此承載著中國文化的產(chǎn)品,相當(dāng)于創(chuàng)造了他們的需求。我們也通過中國創(chuàng)意,向他們傳遞美好生活的理念?!比~國富說。
劉曉彬介紹,接下來,名創(chuàng)優(yōu)品還將發(fā)起中國文化創(chuàng)新全球發(fā)展計劃,與剪紙、北京風(fēng)箏制作技藝、女書等三項國家級非遺的傳承人聯(lián)名,通過尋訪非遺、活化非遺,與非遺傳承人共創(chuàng)國潮產(chǎn)品,同時,借助名創(chuàng)優(yōu)品全球化的渠道,推動中國文化走出去。
開心至上 抓住年輕人內(nèi)心
剛剛過去的暑假,在廣州人流密集的北京路步行街,一個結(jié)合祈愿和香薰的快閃店吸引了來往游客的目光。認(rèn)真寫下祈??ㄆ?,系在開滿鮮花的樹上,表達對美好生活的祈愿——儀式感滿滿的活動,吸引了不少年輕人湊熱鬧。
這是名創(chuàng)優(yōu)品基于對于中國年輕人的行為洞察做的一場營銷活動,把握年輕人的興趣與消費習(xí)慣,向消費者傳遞“開心”的理念,更注重提供情緒價值。
近些年,名創(chuàng)優(yōu)品正在探索從零售公司轉(zhuǎn)變成興趣消費驅(qū)動的內(nèi)容公司。
“消費的本質(zhì)是開心,興趣消費是全球性消費趨勢。”葉國富說,名創(chuàng)優(yōu)品從品牌logo中提取出的“Wink”符號,代表著美好、治愈、快樂,表達的是其“開心哲學(xué)”消費理念?;谂d趣消費趨勢,名創(chuàng)優(yōu)品聚焦生活潮流消費,聚焦大玩具、大美妝兩大品類。數(shù)據(jù)顯示,2023年名創(chuàng)優(yōu)品全球盲盒產(chǎn)品累計銷量超2000萬件,香薰品類產(chǎn)品累計營收超18億元。
對年輕人來說,葉國富相信,IP是直擊年輕人的利器,可以快速高效地與消費者建立更深層次的情感聯(lián)結(jié)。如今,名創(chuàng)優(yōu)品已與迪士尼、寶可夢、三麗鷗等80多個世界知名IP建立版權(quán)合作,成為以IP設(shè)計為特色的生活潮流品牌。迎合當(dāng)下興趣消費熱點,名創(chuàng)優(yōu)品能夠快速提供IP的全品類覆蓋,以高效的供應(yīng)鏈輸出平價商品。
以電影《芭比》IP系列產(chǎn)品為例,產(chǎn)出超過120個SKU,覆蓋旗下12個品類,并在半個月的電影熱映周期內(nèi),在中美兩國同時上架。產(chǎn)品上線兩周,售罄率達到70%。芭比主題店上線一周,銷售業(yè)績環(huán)比提升170%。
中國品牌全球化發(fā)展必須具備打造中國原創(chuàng)IP的能力。目前,名創(chuàng)優(yōu)品正在著力孵化中國IP,推出DUNDUN雞、PENPEN、中國熊貓等原創(chuàng)IP。葉國富表示,名創(chuàng)優(yōu)品將孵化更多自有IP和具有代表性的中國IP,打造中國IP的全球潮流“話語權(quán)”。