馬亮
疫情防控形勢嚴峻,各地都在為實現(xiàn)“動態(tài)清零”目標而不懈努力。但在疫情期間,少數(shù)地方政府的防控措施“層層加碼”“一刀切”,各種證明材料一度存在濫用現(xiàn)象,給群眾平添煩惱,無形中也對“放管服”改革成果產(chǎn)生了一定的消減作用。
某些地區(qū)為限制人們的流動出行,忽視之前“放管服”改革的好經(jīng)驗,轉(zhuǎn)而要求人們頻繁提供紙質(zhì)證明材料和承諾書,有時需要提供線上線下兩份證明材料。比如,有的地方在為環(huán)京通勤族辦理進京通勤證時,曾要求提供核酸、工作、居住等多項紙質(zhì)證明文件,其中要求有在京工作單位所在地居委會開具的“工作單位所在該地證明”。而這項證明居委會無法開具,后經(jīng)多方反映后,才被社保證明代替。在辦理紙質(zhì)通勤證后沒多久,當(dāng)?shù)赜中技堎|(zhì)版通勤證作廢,改為辦理電子版,人們又不得不重新開具。
又如,當(dāng)下核酸檢測機構(gòu)都會提供電子版報告,但不少地方制作了花樣繁多的卡片發(fā)放給每個做完核酸的人,人們在出行辦事時必須持有這些卡片。更有甚者,一些農(nóng)村地區(qū)制作限額發(fā)放和定時使用的春耕證,農(nóng)民必須持證下地干農(nóng)活,否則就會面臨處罰。
在2020年抗疫初期,疫情突如其來,政府各項準備工作不充分,采取一些非常措施情有可原。但是,經(jīng)歷了兩年多的疫情防控,此類證明材料仍大行其道,反映了某些地方的懶政庸政和不作為。
過去各類證明材料滿天飛,出現(xiàn)“證明你是你”的奇葩要求。證明原本只是手段,不能證明來證明去,使證明本身成了目的。而“放管服”改革旨在簡政放權(quán)、強化政府監(jiān)管、創(chuàng)新公共服務(wù),建立以信用和承諾為基礎(chǔ)的政務(wù)服務(wù)新體系?!胺殴芊备母锝柚屡d信息技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同難題,通過“最多跑一次”、不見面審批、秒批等創(chuàng)新舉措,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
正是疫情前推行多年的“放管服”改革,為數(shù)字化防疫奠定了堅實的基礎(chǔ)。疫情防控不能讓“放管服”改革成果流失,使本已成形并推廣的好做法被摒棄。從某種意義上來看,疫情防控對加速推進“放管服”改革也不失為一次契機,要在疫情期間進一步鞏固、深化、檢驗“放管服”改革。
當(dāng)前,要統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展之間的關(guān)系,創(chuàng)造性地解決復(fù)雜問題,不能顧此失彼。5月25日,李克強總理在國務(wù)院召開的全國穩(wěn)住經(jīng)濟大盤電視電話會議上就指出,用“放管服”改革的辦法優(yōu)化政策實施流程。他強調(diào),不斷解決兩難多難問題,是對各級政府行政能力的考驗。
各級政府要加大督查審查力度,明確防疫措施不可逾越的“底線”。狠剎形式主義的證明之風(fēng),及時糾正防疫中過當(dāng)失當(dāng)現(xiàn)象。比如,合肥市政府要求區(qū)縣政府在出臺防疫政策時,必須經(jīng)過市級合法性審查,在源頭上杜絕此類奇葩證明。
很多城際流動人口職住分離,在鄰近城市之間頻繁往返,要推動建立區(qū)域性和城市群疫情防控聯(lián)動機制,著力破解跨省市人口流動的制度性障礙,堅決破除奇葩證明。鼓勵各地通過科學(xué)精準和有溫度的防疫樹立城市品牌,使防疫服務(wù)成為城市擦亮名片的加分項。
要進一步加快數(shù)字政府建設(shè),借助全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺推動防疫數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以疫情防控為突破口,大力推進跨地區(qū)、跨層級和跨部門的數(shù)據(jù)共享,減少乃至取消不必要的證明。比如,深圳等地將健康碼、行程碼、核酸檢測證明、乘車碼等多碼合一,人們在交通出行時一掃而過,大大便利了市民出行。(作者系中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員、公共管理學(xué)院教授)