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中共中央宣傳部委托新華通訊社主辦

一到賠付就扯皮,賠多賠少看關(guān)系?種糧保險(xiǎn)需要更“保險(xiǎn)”

2023-07-05 08:57
來(lái)源:半月談網(wǎng)

正值夏收農(nóng)忙時(shí)節(jié),半月談?dòng)浾呱钊虢鞫鄠€(gè)產(chǎn)糧區(qū)采訪種糧大戶,他們對(duì)夏糧豐收感到高興,但對(duì)種糧保險(xiǎn)賠付問(wèn)題有點(diǎn)鬧心。部分種糧大戶說(shuō),現(xiàn)在政府出大部分資金,鼓勵(lì)他們購(gòu)買種糧保險(xiǎn),大家投保積極性都較高,只是到了賠付環(huán)節(jié),往往遭遇各種扯皮,讓種糧大戶很受傷。

保費(fèi)大頭政府出,能賠一點(diǎn)是一點(diǎn)?

為種糧買保險(xiǎn)是從中央到地方廣泛推行的重要惠農(nóng)政策。今年中央一號(hào)文件強(qiáng)調(diào),逐步擴(kuò)大稻谷小麥玉米完全成本保險(xiǎn)和種植收入保險(xiǎn)實(shí)施范圍。

完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)體系,是提高農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)保障能力的有效手段。農(nóng)戶自身抵御風(fēng)險(xiǎn)能力有限,一旦遇到糧食減產(chǎn)和市場(chǎng)震蕩等問(wèn)題,容易減收甚至返貧。半月談?dòng)浾吡私獾?,?dāng)前在南方產(chǎn)糧區(qū),水稻完全成本保險(xiǎn)等種糧保險(xiǎn)已全面推廣,對(duì)穩(wěn)定糧食生產(chǎn)、分散種糧風(fēng)險(xiǎn)、增加糧農(nóng)收入、保障糧食安全發(fā)揮了重要作用。

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完全成本保險(xiǎn)是一類覆蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總成本的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任范圍設(shè)置廣泛,包括直接物化成本、土地成本和人工成本等,能有效為糧農(nóng)提供兜底保障。

半月談?dòng)浾邚慕魇∝?cái)政廳了解到,從2022年開(kāi)始,江西所有產(chǎn)糧大縣均已開(kāi)始實(shí)施水稻完全成本保險(xiǎn),最高保額從每畝850元提高至1100元。2023年1-4月,江西產(chǎn)糧區(qū)基本實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)全覆蓋。各地一般按照財(cái)政承擔(dān)80%、糧農(nóng)承擔(dān)20%的比例投保,有些產(chǎn)糧區(qū)采取散戶費(fèi)用政府兜底、大戶費(fèi)用自繳的方式,以穩(wěn)定種糧群體和面積。南昌縣等財(cái)力較好的產(chǎn)糧大縣,政府兜底全部保費(fèi),糧農(nóng)不用出一分錢。

“村干部推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)多年,村民們參與熱情都很高?!倍嗝N糧大戶表示,因?yàn)樽愿侗壤停鄶?shù)人都愿意參加。保險(xiǎn)的推廣、保額的提高受到糧農(nóng)普遍歡迎,但與此形成鮮明對(duì)比的是,保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)爭(zhēng)執(zhí)多、賠付難讓糧農(nóng)多有不滿。

半月談?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),不少種糧大戶遇到賠付難時(shí)存在“懷疑”和“吃虧”心理。他們說(shuō),保費(fèi)大頭是政府出的,保險(xiǎn)公司利用糧農(nóng)“能賠一點(diǎn)是一點(diǎn)”的心態(tài),想方設(shè)法少賠惜賠。

“一直扯到年底,也賠不了幾個(gè)錢”

“去年因?yàn)?zāi)情,我家160畝地減產(chǎn)嚴(yán)重,按合同每畝600元標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該獲得近10萬(wàn)元理賠?!本沤幸晃环N糧大戶說(shuō),理賠員到現(xiàn)場(chǎng)后說(shuō)只能賠幾千元,“軟磨硬泡”下,最后拿到了3萬(wàn)元賠償。部分種糧大戶反映,一些理賠員習(xí)慣以“農(nóng)戶管理不到位”為由減少賠付。

糧農(nóng)反映,保險(xiǎn)合同部分條款靈活性較差,限制條件較多,無(wú)法完全適配農(nóng)田可能出現(xiàn)的復(fù)雜情況。

“一有賠償問(wèn)題扯到年底也說(shuō)不清,最后也賠不了幾個(gè)錢?!奔彩幸晃环N糧大戶認(rèn)為,保險(xiǎn)公司為了少賠付,會(huì)在合同里玩文字游戲。該糧農(nóng)說(shuō),他種植一片300畝稻田往年可收40萬(wàn)斤左右,去年因旱情嚴(yán)重只收了4萬(wàn)多斤谷子?!袄碣r員看后,把已到成熟期的水稻歸類為生長(zhǎng)期,以此壓低賠付價(jià)格?!?/p>

新干縣一位種糧大戶說(shuō),去年干旱200多畝地絕收,合同上明明寫(xiě)著絕收最高賠付1100元,但一般只能賠二三百元。定損時(shí)雙方爭(zhēng)執(zhí)多,一些年輕定損員對(duì)農(nóng)業(yè)不太了解,田里谷粒飽不飽滿,有效穗減沒(méi)減少,他們看不出來(lái),也就隨便賠一點(diǎn)。

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農(nóng)民在整理倒伏的水稻

走訪眾多種糧大戶后,半月談?dòng)浾唠S即采訪多家基層保險(xiǎn)公司,發(fā)現(xiàn)農(nóng)保雙方互相指責(zé)情況多見(jiàn),彼此信任基礎(chǔ)薄弱。多名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向半月談?dòng)浾叻从常碣r員會(huì)嚴(yán)格按照合同要求定損,如果農(nóng)保雙方產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),會(huì)請(qǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)技員和村協(xié)保員參與協(xié)商。受災(zāi)、定損情況均拍照上傳公司后臺(tái)審核,賠付結(jié)果由雙方簽字確認(rèn),并在村里公示?!拔覀冑r了錢,理賠員流了汗,仍然得不到理解?!?/p>

半月談?dòng)浾卟稍L時(shí)發(fā)現(xiàn),基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)理賠人員較少,查勘設(shè)備較為缺乏。以吉安市一產(chǎn)糧大縣為例,當(dāng)?shù)匾患疑孓r(nóng)保險(xiǎn)公司中只有4名在編人員,如果碰上災(zāi)年,理賠員只能疲于應(yīng)付。村協(xié)保員一般由村干部兼任且不取酬,在村務(wù)繁忙情況下,能發(fā)揮的作用有限。

保險(xiǎn)公司不能

既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員

“汽車壞了可以送到4S店定損,水稻受災(zāi)了誰(shuí)來(lái)準(zhǔn)確定損?”一位種糧大戶說(shuō),種糧保險(xiǎn)最大的問(wèn)題是沒(méi)有專業(yè)機(jī)構(gòu)定損,去年他投保的3600畝水稻受災(zāi)程度不一,直接損失應(yīng)該達(dá)到了140多萬(wàn)元,但最后只賠了50多萬(wàn)元。

半月談?dòng)浾卟稍L發(fā)現(xiàn),目前縣鄉(xiāng)一級(jí)政府大多沒(méi)有建立有效的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠協(xié)商平臺(tái)和機(jī)制,發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)主要由農(nóng)保雙方自行解決,糧農(nóng)往往缺乏話語(yǔ)權(quán)。一些種糧大戶說(shuō),發(fā)生糾紛后懶得向政府反映,不如和理賠員搞好關(guān)系,還能多賠一點(diǎn)。

高安市一位種糧大戶表示,受災(zāi)損失情況全部由保險(xiǎn)公司單方面裁定,保險(xiǎn)公司“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,又當(dāng)裁判員”,農(nóng)戶會(huì)認(rèn)為,保險(xiǎn)公司為了自己的利潤(rùn),想辦法少賠惜賠。種糧大戶希望,盡快規(guī)范農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘定損技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建立有效的第三方鑒定平臺(tái),出臺(tái)具體指導(dǎo)條例,提高農(nóng)民的參與度和話語(yǔ)權(quán)。

與此同時(shí),一些保險(xiǎn)公司也反映,與政府部門(mén)缺乏信息共享機(jī)制,又受制于自身有限的查勘技術(shù)條件,難以精準(zhǔn)定損。它們希望政府能加大承保、查勘、定損等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和技術(shù)支持力度,和保險(xiǎn)公司建立信息共享機(jī)制,共同推動(dòng)精準(zhǔn)承保、精準(zhǔn)理賠。

半月談?dòng)浾撸宏惔簣@崔璐 /編輯:孫文豪

責(zé)任編輯:孔德明

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