半月談評論員 丁靜

近日，“周杰倫演唱會前黃牛集體退票”的話題沖上熱搜。有媒體報(bào)道，由于這場演唱會主辦方比較“剛”，沒有像往常一樣，在最后時(shí)間修改票務(wù)規(guī)則允許“轉(zhuǎn)贈”，而是堅(jiān)持實(shí)名制規(guī)則不變，大量“黃?！辈坏貌辉陂_唱前“割肉”離場。一時(shí)間，“‘黃?！S了”“給主辦方點(diǎn)贊”“支持演唱會強(qiáng)實(shí)名制”等評論在網(wǎng)絡(luò)刷屏。主辦方寧愿自己受損失也要跟黃?！皠偂钡降椎淖龇ǎ且淮魏芎玫氖胤ㄊ痉叮瑸榇驌舻蛊薄包S?！睒淞⒘撕脴影?。

近幾個(gè)月來，線下演出市場迅速回暖，各地演唱會、話劇、球賽等活動精彩紛呈。然而，一些地方卻出現(xiàn)了演出市場越火爆，“黃牛”越猖獗的非正?，F(xiàn)象?！按鷵屍薄薄八涂腿雸觥薄昂笈_改信息”等五花八門的“門道”，動輒將門票炒至五位數(shù)，不僅損害消費(fèi)者利益，更擾亂市場秩序，影響演出市場在促消費(fèi)、穩(wěn)增長方面發(fā)揮積極作用。

“黃牛”常有，嚴(yán)打的口號也總喊，為何過去多年難以剎住倒票歪風(fēng)？究其原因，是治理措施落地中出現(xiàn)“中梗阻”，有些人執(zhí)行政策時(shí)打折扣，“放了水”。如果真正公開售票，落實(shí)“實(shí)名制購票入場”“票務(wù)電子化”“不許轉(zhuǎn)贈轉(zhuǎn)售”等規(guī)則，“黃牛”的操作空間將被大大壓縮，這次演唱會就是個(gè)很好的例證。

打擊“黃?！?，需要更加公開透明的票務(wù)市場。官方售票“秒沒”，“黃?！逼痹磪s十分充足，勢必會動搖消費(fèi)者信心。票務(wù)平臺要把門票流通置于“陽光”之下，嚴(yán)格落實(shí)“面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準(zhǔn)觀眾數(shù)量的85%”的要求；整合復(fù)雜且分散的銷售渠道，制定有效措施防止二次、三次加價(jià)銷售；借助技術(shù)手段，形成精準(zhǔn)識別、智能對抗、實(shí)時(shí)攔截的網(wǎng)絡(luò)平臺治理體系，甄別“黃?！彼C(jī)請求，讓“黃?！睙o縫可鉆、無利可牟。同時(shí)，各方需采取更加平實(shí)的營銷策略，向觀眾傳遞真實(shí)信息，避免“饑餓營銷”，營造“一票難求”的市場氛圍。相關(guān)部門則要開展常態(tài)化監(jiān)管，只有對正常票務(wù)渠道嚴(yán)格把關(guān)，才能實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品生產(chǎn)、交換、分配、消費(fèi)等方面的平衡。

整治“黃牛”是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要多方聯(lián)動，強(qiáng)化根源治理，但這種“剛”到底的硬氣也必不可少。希望更多人與“主辦方”站在一起，對倒票“黃?！薄皠偂钡降?，促使文化演出市場形成良性秩序。