“原價上千,現(xiàn)在只要兩位數(shù)!兩位數(shù)搶茅臺,今天就是給大家送福利”“這酒只有少數(shù)人喝得到”……某“特供酒”直播間里,網(wǎng)民在主播推薦下,紛紛被帶節(jié)奏。半月談記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前“特供酒”銷售環(huán)節(jié)已由線下轉(zhuǎn)向線上,借助直播帶貨的蒙騙手法嫻熟隱蔽。
直播間叫賣“特供酒”,移花接木規(guī)避監(jiān)管
今年初,山東省濰坊市民張先生在網(wǎng)上直播間購買了一瓶主播大力推薦的“特供酒”。主播聲稱該酒在市場上根本買不到,只有通過內(nèi)部人士的特殊渠道才能拿到。到貨品嘗后,張先生懷疑買到假酒,向濰坊市公安局寒亭分局報案。
濰坊市公安局寒亭分局食藥環(huán)偵大隊調(diào)查發(fā)現(xiàn),該直播間主播用多個直播賬號同步賣酒。直播間所在地是一個居民小區(qū)的物業(yè)樓二樓,對外掛的招牌是一家傳媒公司。
60多平方米的辦公空間分割為兩個直播間、一處儲貨間。這個10余人的小團(tuán)隊分工明確,有主播、財務(wù)、客服、售后等。直播間每天兩場,每次直播約1至2小時,每場直播平均有千余人次觀看。
民警發(fā)現(xiàn),兩個直播間里的標(biāo)志和茅臺商標(biāo)十分相似,貨架上擺放的幾乎全是名酒酒瓶。根據(jù)直播平臺要求,如果要售賣某品牌的商品,必須提供相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)。貴州茅臺酒股份有限公司稱從未授權(quán)這兩個直播間賣酒。經(jīng)鑒定,兩個直播間打著知名酒旗號售賣的“特供酒”,根本不是該酒廠生產(chǎn)。
售賣假冒“特供酒”的直播間
直播間的銷售記錄,顯示的都是他們代理的小眾品牌酒水的售賣情況,并沒有顯示“特供酒”“專供酒”的售出情況。原來,直播間雖然大肆銷售“特供酒”,但當(dāng)消費(fèi)者點開購買鏈接時,關(guān)聯(lián)商品是直播間代理的其他品牌酒水。消費(fèi)者下單后,商家再將主播推銷的“特供酒”發(fā)給買家。直播間正是用這種移花接木的方式規(guī)避平臺監(jiān)管。
深山中偷制假酒,從制到銷鏈條完整
據(jù)運(yùn)營直播間的犯罪嫌疑人王某交代,自己先前銷售的是一些小品牌授權(quán)的正規(guī)酒水。一次直播后,一名陳姓男子主動聯(lián)系他,稱在貴州仁懷市茅臺鎮(zhèn)有酒廠,能提供“特供酒”。聽說賣“特供酒”能賺大錢,兩人一拍即合。
陳某交代,去年6月以來,他在自家老宅勾調(diào)、罐裝、包裝制作假冒“特供酒”,通過微信宣傳銷售;另一位犯罪嫌疑人購進(jìn)設(shè)備和“定制高仿”酒類包材,在租賃的沿街門鋪暗室內(nèi)雇用他人灌裝、包裝,為他人代加工假冒“特供酒”;與他們配合的其他人員則將購進(jìn)的假冒包材和散酒開車?yán)缴介g偏僻處,在車內(nèi)灌裝,再通過網(wǎng)絡(luò)銷售。
生產(chǎn)團(tuán)伙以次充好,基酒原料劣質(zhì)。濰坊市公安局寒亭分局食藥環(huán)偵大隊負(fù)責(zé)人介紹,“特供酒”多是使用釀造純糧醬香酒工藝丟棄的酒糟,加入新糧,再次蒸煮釀造的低端白酒(俗稱翻沙酒),成本約在每斤12至20元。還有部分使用釀造純糧醬香酒工藝丟棄的酒糟,加入食用酒精,再次蒸煮,生產(chǎn)出具有醬香味的白酒(俗稱熟串沙酒),成本每斤約6元至12元。更有甚者,使用食用酒精、水及香精進(jìn)行簡單勾兌而成(俗稱生串沙酒),食用之后容易頭暈、惡心,成本不足每斤6元。
從現(xiàn)場圖片視頻可見,制假窩點多為小作坊,環(huán)境惡劣,墻面斑駁陸離,遍布蜘蛛網(wǎng),地面隨意攤放著灌制假酒的簡易工具。存放散酒的白色塑料桶內(nèi)漂有蒼蠅,回收的未清潔的酒瓶、各種包裝材料與生活垃圾堆放在一處。
以涉政涉外噱頭唬人,蒙騙話術(shù)花樣翻新
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,假冒“特供酒”案件呈現(xiàn)轉(zhuǎn)向線上直播銷售、蒙騙話術(shù)花樣翻新、涉外涉政噱頭層出不窮等新特點。
——話術(shù)精準(zhǔn),以涉政涉外關(guān)鍵詞強(qiáng)勢推介。直播中,所售“特供酒”噱頭十足,比如,“出口版貴州茅臺,大使館高級別交流活動指定用酒”“人民大會堂珍藏國賓專用酒”“紀(jì)念新中國成立的茅臺1949酒”等。主播聲稱,“不是你搶不搶的問題,是你搶得到搶不到的問題”。精心設(shè)計的話術(shù),營造出稀缺、有投資價值的感覺。
——偽裝精心,讓直播帶貨間變身代理商店。半月談記者在位于寒亭區(qū)的“特供酒”直播間看到,房間背景墻上寫著“齊魯酒倉”“茅臺醬香 萬家共享”標(biāo)語,兩側(cè)酒架陳列著不同年份的茅臺酒,猶如茅臺酒經(jīng)銷商店鋪。警方介紹,這些茅臺酒瓶是空瓶,外面的酒標(biāo)都是作案團(tuán)伙自己貼上去的。另一間直播間,房中央臺桌和周圍陳列架上擺放著各式“特供酒”,直播鏡頭內(nèi)出現(xiàn)的都是“名酒”。
——包裝精致,酒瓶酒盒號稱獨(dú)有,以假亂真。此次案件涉及的酒瓶、酒盒等包裝用料扎實、彩色印刷,標(biāo)注著“特供”“特制”“內(nèi)供”“專供”“接待酒”等字樣,花樣新且多。
為增加可信度,這些包裝或標(biāo)榜知名單位,或假借釀酒名家蹭熱度。如有的酒瓶上印有釀酒名家的簽名,聲稱他們是“特供酒”的品牌首席質(zhì)量官;或直接標(biāo)注為限量酒,如“國際版貴州王子酒”酒盒上標(biāo)注“兔年限定”“全球發(fā)行50000瓶”。
合力破解“特供酒”打擊難點
警方介紹,犯罪嫌疑人會在多個社交平臺、短視頻平臺花錢購買流量,一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺存在售假或為售假引流亂象。中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海建議,互聯(lián)網(wǎng)平臺對電商經(jīng)營者盡到主體資格審核義務(wù),引導(dǎo)其守法合規(guī)經(jīng)營。
從“特供酒”案來看,制假方通過觀看直播主動聯(lián)系愿意售假的直播間,直播間通過淘寶店鋪找到貨源方。在對接制假和銷售的物流環(huán)節(jié),有小物流商明知是假貨,依然因利益誘惑參與其中。對于以上監(jiān)管難點,山東日中律師事務(wù)所律師陳冠汶建議市場監(jiān)管部門完善制度設(shè)計,排查漏洞,嚴(yán)查制假、售假犯罪鏈條。
在法律定罪方面,民警介紹,對于直接使用茅臺等企業(yè)商標(biāo)的,可以按假冒注冊商標(biāo)罪立案;對于沒有假冒商標(biāo)或在知名商標(biāo)上略加改動,且公安機(jī)關(guān)能夠證明其售賣的為添加食用酒精、香精的串沙酒,可以按生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪立案,但偵查難度較大;對于既沒有假冒商標(biāo)又非串沙酒的其他低端糧食酒,沒有酒企能夠出具侵權(quán)鑒定,公安機(jī)關(guān)難以立案,通常只能由相關(guān)部門予以行政處罰。對此,專家建議多維施策,形成合力,縮小相關(guān)犯罪空間。
半月談記者:王陽 /編輯:趙一鴻
原標(biāo)題《直播大賣“特供”,假酒窩點專供?起底“特供酒”》