當(dāng)前,一手抓防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),已成為多地政府的重要工作。奇瑞汽車作為知名自主品牌企業(yè),不僅在積極恢復(fù)生產(chǎn)、營銷等經(jīng)營活動,還聯(lián)合全國各地經(jīng)銷商一道,全力支持各當(dāng)?shù)卣爱?dāng)?shù)仄髽I(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
3月21日,2020年海寧皮革城春季購物節(jié)啟動儀式在海寧中國皮革城A座東廣場舉行。奇瑞汽車則提供24輛奇瑞艾瑞澤5 PRO轎車,傾情助陣海寧皮革城春季購物節(jié)。
奇瑞汽車為最大限度減少新冠肺炎疫情對企業(yè)造成的不利影響,自2月10日以來,一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn),在研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售服務(wù)等領(lǐng)域恢復(fù)迅速,爭取將疫情損失降到最低。
為抓好復(fù)工復(fù)產(chǎn),奇瑞不僅制定整體防疫方案,還專項(xiàng)制定了《疫情期間后勤保障及防疫方案》《奇瑞員工返崗防疫指南》《疫情期間心理防護(hù)指南》等一系列具體方案。采購配備口罩、消毒液、紅外測溫儀、體溫計(jì)等保障物資,通過安全團(tuán)隊(duì)運(yùn)用監(jiān)控系統(tǒng),建立24小時、360度全方位疫情防控“防護(hù)線”,全力保障生產(chǎn)線安全復(fù)工。
在營銷方面,奇瑞汽車為滿足廣大用戶消費(fèi)需求,確保在安全防控疫情的前提下提供更便捷、更專業(yè)、更貼心的購車和用車服務(wù),推出多項(xiàng)戰(zhàn)“疫”暖心政策,涵蓋看車、買車、用車等各個環(huán)節(jié)。
針對疫情期間消費(fèi)者無法自由出門看車、買車問題,奇瑞汽車加速汽車“新零售”落地,積極開展線上購車業(yè)務(wù),下載奇瑞新零售APP或登錄奇瑞官方商城,在經(jīng)銷商線上展廳賞車、觀看直播、咨詢相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)在線購車。并提供“輕松購車——4項(xiàng)暖心行動”,即“選車安心、訂車順心、提車開心、換車舒心”。
為保障用戶售后服務(wù)需求,奇瑞汽車攜手全國經(jīng)銷商,主動幫助消費(fèi)者解決車輛養(yǎng)護(hù)難題,為客戶提供“服務(wù)放心、救援安心、修養(yǎng)貼心、保養(yǎng)省心、關(guān)懷暖心”五項(xiàng)暖心行動。
奇瑞汽車以用戶為中心,積極為用戶制定應(yīng)對疫情的購車、用車方案,及時滿足了消費(fèi)者疫情期間的購車需求,同時也為經(jīng)銷商的穩(wěn)健成長提供了支持,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。