近日，京東科技對外發(fā)布《2022環(huán)境、社會及公司治理報告》（簡稱ESG報告），在充滿不確定性的2022年，京東科技以數智供應鏈戰(zhàn)略將數智技術與實體產業(yè)深度融合，重塑產業(yè)增長韌性。

2022年，京東科技助力全國20多個省份100個城市數智升級，為914家金融機構提供數字化服務的綜合解決方案，助力行業(yè)企業(yè)降本增效；累計服務43萬中小微企業(yè)，貸款總額511億元，切實為中小企業(yè)紓難解困；運營數據中心的清潔電能使用比例超35%，碳減排量超6000噸，踐行雙碳戰(zhàn)略，引領綠色發(fā)展。

加速產業(yè)升級：數智供應鏈打造數字化升級新范式

當前，國際國內形勢日趨復雜，產業(yè)發(fā)展環(huán)境正發(fā)生深刻變化。通過數字化手段疏通堵點，加快數字經濟均衡發(fā)展，已成為化解風險的重要路徑。

基于此，京東科技通過打造數智化、全鏈路、社會化的數智供應鏈，持續(xù)提升供需兩段協(xié)同能力，打造高效產業(yè)集群，在江蘇常州打造“超級虛擬工廠”，優(yōu)化和提升產能結構，實現3億多元剩余產能轉化；在廣東佛山打造工業(yè)互聯(lián)網平臺，協(xié)助企業(yè)建立完善的數字化鏈條，實現信息流、物流、資金流、商流多流合一，推動產業(yè)集群的結構性升級；在河南鶴壁積極助力建設“一基地三園區(qū)三總部”的數字經濟產業(yè)生態(tài)體系，帶動鶴壁市現代物流、對外貿易、數字經濟等產業(yè)的快速發(fā)展。

通過“以實助實”的發(fā)展路徑，京東科技希望用數智化技術助力金融機構服務實體經濟，提升金融機構系統(tǒng)效率及對業(yè)務的響應速度。例如，金融級PaaS平臺支持蘇州農商銀行快速開發(fā)28個云上應用，業(yè)務峰值性能提升10倍以上；攜手國民養(yǎng)老共同構建的IT系統(tǒng)基礎設施，保證系統(tǒng)的安全穩(wěn)定、靈活、高可用，已順利通過銀保監(jiān)會監(jiān)管驗收。

推動社會公平：“一攬子措施”助推中小企業(yè)強鏈補鏈

為實現經濟的可持續(xù)發(fā)展和社會的公平公正，京東科技通過系列服務和多項具體舉措，幫助更多中小企業(yè)強鏈補鏈，提升創(chuàng)新能力，增強發(fā)展動力。

基于全棧式云服務產品，京東科技已為超 207 萬家中小微企業(yè)提供了安全、穩(wěn)定、 高性價比的公有云服務及一站式數字化解決方案。

在普惠金融領域，為滿足中小企業(yè)多樣化的信貸需求，京東科技開發(fā)了“企業(yè)主貸”“企業(yè)貸”“京小貸”等各類產品和服務。截至2022年底，京東科技累計服務43萬中小微企業(yè)，貸款總額511億元，幫助中小微企業(yè)節(jié)省融資成本最高達2.7億元。

為提升金融服務為民、便民、惠民的能力，京東科技優(yōu)化金融服務新模式，促進消費持續(xù)恢復。作為首批配合數研所展開數字人民幣試點工作、首批與國內七大銀行均開展合作的科技企業(yè)，京東科技通過搭建數字人民幣消費券統(tǒng)一發(fā)放平臺、消費券駕駛艙、智能客服系統(tǒng)等，協(xié)助各地政府發(fā)放數字人民幣紅包和消費券近7000萬元，直接拉動社零額超4億元。

“鄉(xiāng)村興則國家興”，在助力鄉(xiāng)村振興方面，京東科技構建鄉(xiāng)村數智化服務體系，助力鄉(xiāng)村產業(yè)數智化、鄉(xiāng)村治理現代化、鄉(xiāng)村生活智慧化，扎實推進“以實助實”。

例如，京東科技幫助四川鹽邊縣搭建了立體的數字化營銷服務體系，通過引入直播服務、開展線下營銷活動等幫助當地芒果等農旅產品“出圈”。2022 年，鹽邊縣芒果輻射帶動區(qū)域單位面積產出效益每畝為9500元，園區(qū)輻射帶動區(qū)域效益高于縣域平均水平20.1%；京東科技開發(fā)的京東生物資產監(jiān)管平臺，一方面幫助農戶獲得貸款支持，一方面幫助金融機構降低放貸風險。截至 2022 年底，京東生物資產監(jiān)管平臺覆蓋肉牛、生豬、肉禽、蛋禽、水產、羊等多個品類，為企業(yè)及農戶帶來了超過73億元的貸款。

此外，為了讓金融產品承載更多社會價值，為用戶創(chuàng)造更暖心、更具有精神意義的金融服務體驗，京東金融推出了“活躍型公益”產品，用戶在京東 APP 消費使用京東支付或白條交易完成的訂單，均可選擇將訂單數兌換為公益物資，并由京東配捐到指定公益項目中，推動2000余萬用戶投身公益，累計籌集物資價值400余萬元。

引領綠色低碳：數智技術為社會發(fā)展注入綠色增長動能

科技向上，綠色先行。作為基礎設施減碳先行者，京東科技持續(xù)布局低碳技術，在注重自身碳減排、加大清潔能源使用量的同時，為各行業(yè)提供低碳解決方案，為產業(yè)發(fā)展注入綠色增長新動能。

2022年，京東科技運行的數據中心均實現年度PUE目標、WUE目標，華東及華北數據中心清潔電能使用比例超35%以上，自建光伏電站及熱回收利用實現二氧化碳減排超過6000噸。京東科技發(fā)布的自研液冷整機柜服務器，采用冷板式液冷，散熱效率提升 50%，整體效率提升10%，已在京東科技數據中心實現規(guī)模化部署。

例如，京東云華北廊坊數據中心在國內首次部署了整機柜冷板式液冷與熱回收系統(tǒng)技術，電源使用效率值（PUE）由傳統(tǒng)風冷模式的1.35 降低到液冷模式的1.08，每個 12kW 機柜年節(jié)電3.8 萬度，碳減排37.5噸，每個服務器節(jié)點可以節(jié)能約4%。

此外，京東科技憑借成熟的物聯(lián)網操作系統(tǒng)，從園區(qū)實際運營、管理的角度，推出數字化碳管理平臺“能碳云”。截至2022年底，“能碳云”接入服務超過62家京東亞洲一號物流園區(qū)、服務園區(qū)內的4萬名客戶。在“能碳云”的支持下，京東“亞洲一號”西安智能產業(yè)園獲得了國內物流行業(yè)首個碳中和園區(qū)認證。

通過數智供應鏈以實助實的背后，離不開技術人才的支持。截至2022年底，京東科技的人才梯隊中，研發(fā)及專業(yè)人員占比70%以上。報告期內，京東科技獲得國際性學術賽事冠軍40個，在國際頂級技術會議累計發(fā)表論文超700篇，多位科學家入選IEEE Fellow。

面向未來，京東科技將繼續(xù)以數智供應鏈助力實體經濟高質量發(fā)展，幫助更多產業(yè)實現數據交互、業(yè)務協(xié)同、提質增效，攜手社會各方共繪美好、綠色、共贏的可持續(xù)發(fā)展新藍圖。