10月12日，在世界保健日即將到來(lái)之際，以“向上滋養(yǎng) 營(yíng)響時(shí)代”為主題的2023京東健康全球營(yíng)養(yǎng)保健盛典在北京舉行。作為線上健康消費(fèi)第一入口，京東健康通過(guò)構(gòu)建“全營(yíng)養(yǎng)”服務(wù)生態(tài)，從供應(yīng)鏈及平臺(tái)能力提升、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、以及行業(yè)發(fā)展標(biāo)桿建設(shè)等方面入手，聯(lián)合品牌商家，為用戶提供覆蓋生命全周期、健康全過(guò)程的、專(zhuān)業(yè)可信賴的“全營(yíng)養(yǎng)”健康產(chǎn)品及服務(wù)。

京東健康不斷地夯實(shí)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，基于用戶洞察、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、智能產(chǎn)品定價(jià)、庫(kù)存策略、全域流通等技術(shù)底座，為營(yíng)養(yǎng)保健品牌商家提供從研發(fā)、生產(chǎn)、流通、營(yíng)銷(xiāo)到用戶服務(wù)的全流程專(zhuān)業(yè)能力，全方位拓展“全營(yíng)養(yǎng)”服務(wù)的市場(chǎng)增量。

在用戶生命全過(guò)程的營(yíng)養(yǎng)健康需求中，部分特殊人群對(duì)于營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充有更高要求，需要更專(zhuān)業(yè)的科普與指導(dǎo)。目前，京東健康已經(jīng)是國(guó)內(nèi)特醫(yī)食品品類(lèi)最全的線上零售渠道，在國(guó)內(nèi)已批準(zhǔn)上市的140款特醫(yī)食品中，所有可在零售渠道銷(xiāo)售、適合家用的產(chǎn)品都可以通過(guò)京東健康在線購(gòu)買(mǎi)，其中包括32款針對(duì)1歲以下兒童的特殊醫(yī)學(xué)用途嬰兒配方食品。

近年來(lái)，在用戶的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)需求、產(chǎn)品創(chuàng)新等多重因素作用下，母嬰營(yíng)養(yǎng)品正在邁入全新的發(fā)展階段，并且有望成為繼奶粉之后母嬰的“第一大品類(lèi)”。為了滿足母嬰消費(fèi)群體的需求，京東健康不斷優(yōu)化專(zhuān)業(yè)品類(lèi)布局，推動(dòng)人群精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，針對(duì)備孕和懷孕期女性、嬰幼兒及3歲以上的兒童等群體不同階段的需求，實(shí)現(xiàn)葉酸、DHA、益生菌、葉黃素、維礦等品類(lèi)的精準(zhǔn)匹配，降低消費(fèi)者的選購(gòu)難度。

除了母嬰營(yíng)養(yǎng)類(lèi)目外，今年，京東健康還實(shí)現(xiàn)了益生菌品類(lèi)的升級(jí)，細(xì)分出腸胃益生菌、免疫益生菌、睡眠益生菌、塑身益生菌、女性益生菌、舒敏益生菌等類(lèi)目。

在傳統(tǒng)的滋補(bǔ)保健領(lǐng)域，京東健康通過(guò)開(kāi)設(shè)地方特產(chǎn)館、個(gè)人店、工廠店等方式，幫助當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶商家開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，打破產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域發(fā)展壁壘，同時(shí)通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域全面賦能，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶產(chǎn)品品質(zhì)提升。

通過(guò)與營(yíng)養(yǎng)保健品牌商家攜手共建“全營(yíng)養(yǎng)”服務(wù)生態(tài)，京東健康以專(zhuān)業(yè)內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)、以簡(jiǎn)化購(gòu)物流程為目的，幫助用戶更科學(xué)、更省心地做出購(gòu)物決策，同時(shí)打造一站式“全營(yíng)養(yǎng)”健康解決方案，為用戶提供可信賴的營(yíng)養(yǎng)健康服務(wù)。

京東健康通過(guò)搭建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由品類(lèi)主理人、營(yíng)養(yǎng)師、KOL、醫(yī)生聯(lián)合為用戶提供服務(wù)，針對(duì)不同人群的個(gè)性化營(yíng)養(yǎng)需求，在每款營(yíng)養(yǎng)保健商品的詳情頁(yè)開(kāi)放“問(wèn)營(yíng)養(yǎng)師”入口，用戶可以與營(yíng)養(yǎng)師在線溝通，針對(duì)自身情況咨詢營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充建議。

依托自身醫(yī)療健康服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，京東健康構(gòu)建了易懂、有趣、貼近生活的科普內(nèi)容生態(tài)，通過(guò)更加生活化的種草推薦和真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)內(nèi)容，幫助用戶篩選合適自己的營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品；同時(shí)，京東健康還將通過(guò)智能小程序，中醫(yī)AI問(wèn)診，體質(zhì)測(cè)評(píng)，肌膚指數(shù)測(cè)評(píng)等工具，提升用戶在購(gòu)物過(guò)程中的趣味體驗(yàn)。

據(jù)了解，本次盛典上，京東健康聯(lián)合健合集團(tuán)、湯臣倍健、同仁堂健康 、Move Free益節(jié)、雀巢健康科學(xué)、inne、燕之屋、小仙燉、福東海、衛(wèi)仕等戰(zhàn)略合作品牌，共同啟動(dòng)了“全營(yíng)養(yǎng)”全家健康守護(hù)計(jì)劃。未來(lái)，京東健康將發(fā)揮全職醫(yī)生、健康管理師的專(zhuān)業(yè)服務(wù)角色能力，針對(duì)老人、兒童、男性，女性、寵物等多個(gè)消費(fèi)群體，從日常的增強(qiáng)免疫力、預(yù)防疾病、康復(fù)期營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充等多場(chǎng)景，全方位、全場(chǎng)景守護(hù)全家健康。

本次盛典上，京東健康聯(lián)合合生元以及中國(guó)健康促進(jìn)與教育協(xié)會(huì)發(fā)布了《0歲-12歲的分齡營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充指南》，從嬰童營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的重要性、常見(jiàn)問(wèn)題科普、解決方案、補(bǔ)充建議等方面，為消費(fèi)者提供科學(xué)、全面、精準(zhǔn)的關(guān)于兒童營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充的指導(dǎo)。

全家營(yíng)養(yǎng)，京東健康守護(hù)！作為線上健康消費(fèi)第一入口，京東健康將攜手廣大營(yíng)養(yǎng)保健品牌商家，依托全品類(lèi)供應(yīng)能力、全渠道流通能力，以及豐富的專(zhuān)業(yè)服務(wù)資源，提供覆蓋生命全周期、健康全過(guò)程的“全營(yíng)養(yǎng)”健康產(chǎn)品及服務(wù)，守護(hù)用戶及其家庭成員健康，提高國(guó)民營(yíng)養(yǎng)健康水平。（穆皓）