10月19日,在“京東11.11真便宜”發(fā)布會上,京東宣布,今年京東“雙11”將用實打?qū)嵉恼娴蛢r,為消費者帶來真便宜的消費體驗。
不同于往年的預(yù)售開場,今年京東“雙11”將于10月23日晚8點正式開啟,不僅有預(yù)售,更有海量便宜好物“現(xiàn)貨開賣”,消費者即買即得、不用等,更有全程價保覆蓋超8億商品。
為更好地滿足消費者對極致性價比的需求。今年京東“雙11”將提供跨店每滿299元減50元福利,還可疊加20元補貼,先到先得;更有海量低價好物重磅來襲,參與百億補貼的商品數(shù)量將達到“618”時的2倍。
京東攜手合作伙伴代表發(fā)起“京東11.11真低價倡議”
發(fā)布會上,在中消協(xié)相關(guān)單位見證下,京東與美的、小米、維達、中國黃金、統(tǒng)一石化、東阿阿膠、王府井免稅、京客隆等多位品牌商家代表,共同發(fā)起“京東11.11真低價倡議”。根據(jù)倡議內(nèi)容,京東將與合作伙伴一道,圍繞誠信經(jīng)營、用心服務(wù)、降本增效等,共創(chuàng)良性競爭環(huán)境、抵制低質(zhì)低價、維護健康生態(tài)、全力保障消費者權(quán)益。
京東零售CEO辛利軍表示,一直以來,京東推崇的低價,不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑,換來的“假低價”;而是靠誠信經(jīng)營,持續(xù)在供應(yīng)鏈里“擠水分”,把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴,能夠真正促消費,激發(fā)消費市場活力的“真低價”。
百億補貼商品較“618”提升2倍,超5億件新品整裝待發(fā)
今年以來,京東聚焦低價策略持續(xù)發(fā)力,先后上線百億補貼、9.9包郵頻道,并推出買貴雙倍賠、下調(diào)自營包郵門檻等多項舉措。同時,自今年年初發(fā)布春曉計劃以來,各類商家加速涌入京東開店。在此背景下,今年參加京東“雙11”的商家數(shù)量再破紀(jì)錄,較去年同期增長超1.5倍。
同時,今年京東“雙11”,參與京東百億補貼的商品較今年“618”實現(xiàn)2倍提升,9.9包郵、秒殺頻道的低價商品數(shù)量也大幅擴容。作為消費者追新、品牌商家新品上新的重要陣地,今年京東“雙11”,還將為廣大消費者帶來超5億件新品。此外,京東還將聯(lián)合全國超2000個農(nóng)特產(chǎn)地及產(chǎn)業(yè)帶,帶來內(nèi)蒙古蘇尼特羊肉等豐富的農(nóng)特產(chǎn)好物。
同時,消費者不用擔(dān)心買完后商品出現(xiàn)降價。京東“雙11”期間,京東對價保服務(wù)重磅升級,超8億商品享全程價保,消費者在10月23日晚8點至11月13日24點購買的價保服務(wù)覆蓋商品,均可享受30天及以上的價保。自2008年在業(yè)內(nèi)推出價保服務(wù)以來,截至目前,京東的價保申請訂單量已累計突破10億,總計為消費者節(jié)省了近90億元。
聯(lián)合超40萬門店提供小時達,京東“雙11”有低價更有“放心承諾”
今年京東“雙11”,超200項針對用戶痛點的基礎(chǔ)服務(wù),以及包括價保、上門換新等80余項服務(wù),依然將為消費者的購物體驗保駕護航。
京東物流將全力保障全國范圍更快速度、更廣覆蓋的送貨體驗。日前,京東物流在港澳地區(qū)的快遞服務(wù)進行全面升級,香港同城快遞最快4小時送達,香港消費者從京東網(wǎng)購商品也能實現(xiàn)最快次日達。
京東的即時零售業(yè)務(wù)京東到家,將聯(lián)合超40萬實體門店,為全國2000多個縣區(qū)市消費者提供“全品類免運費小時達”服務(wù),并帶來百萬低價好物的實在優(yōu)惠。
為更好地滿足消費者的全場景購物需求,數(shù)以萬計的京東線下門店也將全面參與今年的京東“雙11”。七鮮超市將為消費者帶來多款“零利潤”極致性價比好物,更有晚必賠、價格保護等放心購舉措。
每年的京東“雙11”不只是消費者“買買買”的爆發(fā)時機,也是品牌商家實現(xiàn)銷售提升的關(guān)鍵節(jié)點。京東云作為京東集團的技術(shù)基石,在今年“雙11”不僅將全鏈路保障用戶購物體驗,更將支持商家降本提效,促進產(chǎn)業(yè)效率全面提升。京東供應(yīng)鏈金融科技還將為生態(tài)合作伙伴提供多元融資服務(wù)。
“京東的低價,不只要幫消費者把商品價格打下來,也要讓廠商賺到錢?!本腿缧晾娫诎l(fā)布會上所說,京東的低價是依靠規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)驅(qū)動供應(yīng)鏈持續(xù)創(chuàng)新所實現(xiàn)的。
辛利軍表示,京東的低價,首先要讓用戶放心,在為用戶提供低價商品的同時,更要提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和貼心的服務(wù)保障,是能夠真正提升消費體驗的低價;京東的低價,也要讓合作伙伴放心,不以犧牲合作伙伴的增長為前提,不以壓榨合作伙伴的利益為代價,是能夠幫助廣大合作伙伴真正實現(xiàn)健康增長的低價;京東的低價,更要讓行業(yè)和社會放心,不損害行業(yè)的健康發(fā)展,通過建立起“優(yōu)質(zhì)低價商品供給、滿足消費需求、商家掙錢”的正循環(huán),是讓用戶、合作伙伴和社會都能受益,真正能夠促消費,激發(fā)消費市場活力的低價。