要做“時代的企業(yè)”的海爾智家，又一次走到了商業(yè)時代的前列。

在這個ESG已成社會共識的時代，海爾智家是一個難得一見的先行者實踐樣本：讓ESG成為企業(yè)轉型的新動能、開辟為新的黃金賽道、發(fā)展為新的增長曲線，而不是將之視為合規(guī)成本、經營負擔。

“我們要把ESG變成我們的商機，變成戰(zhàn)略上的優(yōu)勢，而不是要處理的問題和被動履行的責任?！焙栔羌腋笨偛?、ESG全球執(zhí)行辦公室主任黃曉武說。

再循環(huán)工廠：讓廢舊材料和商業(yè)價值一起循環(huán)起來

先做個小小的調查：

你家里廢舊的洗衣機、冰箱、電視機等家電是如何處理的？

可能很多人的記憶還停留在小區(qū)樓下小販們蹬著三輪車循環(huán)播放著“回收廢舊家電”的魔音繞耳中。然而，大多數(shù)時候，小販們回收廢舊家電“暴力拆解”的目的只有一個——賺錢，一件本該與環(huán)保最相關的事最后反倒成了新的“污染源”。

因此，廢舊家電回收中，“規(guī)范”二字顯得尤為重要。尤其是在中國，僅2022年中國的廢舊家電報廢量就超過2億臺。

海爾智家給出的解決方案是：“回收—拆解—再生—再利用”。

第一步“回收”。

當前，海爾智家的回收網(wǎng)絡已整合了 3.2 萬家線下銷售門店10 萬余名服務兵、100 余個物流配送中心，覆蓋全國 2800多個縣市，形成了涵蓋回收、運輸、分揀等環(huán)節(jié)的完整體系。只要在官網(wǎng)、公眾號、小程序或APP上下單，便可一鍵估價并預約上門回收時間。2022年，海爾智家回收的廢舊家電高達613萬臺之多。

第二步拆解。

走進海爾智家再循環(huán)互聯(lián)工廠車間，可見一臺臺冰箱被緩緩推到上料口，這里有行業(yè)首個大容量冰箱環(huán)保破碎系統(tǒng)，可以自動拆解500L以上的冰箱；這里有行業(yè)首個開放式的高精度分選系統(tǒng)，破碎后的冰箱通過風選體統(tǒng)、渦電流分選系統(tǒng)、磁選系統(tǒng)等“層層把關”，被拆解為塑料、鋁、銅、鐵等20多種材料。

第三步再生。

一般情況下，塑料回收之后再制造的話，往往會導致物理性能的下降。但在海爾智家的再循環(huán)互聯(lián)工廠，通過“高密度鹽水浮選+低密度鹽水浮選+摩擦熱洗”等多種高效清洗工藝的組合，最大程度解決再生塑料中黑點、雜質、氣味等問題；在加上三級靜電分選、光電色選等多種塑料分選工藝，最后生產出的再生塑料純度達到99.5%，可以媲美新材料。

第四步再利用。

海爾智家再循環(huán)互聯(lián)工廠中生產出的再生塑料，一部分用于海爾智家產品的制造，與使用新材料相比，成本更低。

“海爾智家構建的從采購、設計、生產、經營、回收、處置的生態(tài)系統(tǒng)中，有些環(huán)節(jié)不僅要實現(xiàn)減碳，更要強調貢獻，也就是負碳的概念?！焙栔羌腋笨偛谩⒃傺h(huán)產業(yè)總經理任賢全說。

其實，海爾智家再循環(huán)工廠的故事講到這里，就已經可以形成一個廢棄資源循環(huán)再利用的圓滿閉環(huán)。

但若故事僅僅講到這里，也只能算是一場“中規(guī)中矩”的ESG實踐。

先行者與別人不一樣的地方，就在于愿意再往前一步。

由于海爾智家再循環(huán)工廠生產出來的再生塑料質量過硬，不僅僅能夠用于家電領域，還能用于汽車、日化，甚至食品級塑料領域。這其中，單是汽車領域，對再生塑料的需求量就遠遠大于家電領域。

不久前，歐盟委員會提出了一項提案，要求制造新車的塑料中，25%必須來自回收材料。美國市場研究機構MarketsandMarkets?發(fā)布的《全球2026年再生塑料預測》報告提到，預計到2026年，全球再生塑料市場規(guī)模將達到435億美元。

海爾智家再循環(huán)工廠就這樣在講好綠色、低碳的新故事同時，一猛子扎進了一個過千億的“藍海市場”，找到了一條“煉綠成金”的長遠發(fā)展之路。

智慧樓宇：開掘智電市場的新“黃金賽道”

海爾智家“煉綠成金”的第二個探索案例，是智慧樓宇。

來自智研咨詢的數(shù)據(jù)顯示，到2025年，我國智慧樓宇的市場規(guī)模有望超過1.6萬億元。

面對這樣一個萬億規(guī)模的“黃金賽道”，海爾智家是如何入局的？

“海爾智家的智慧樓宇，是在中央空調的基礎上做的，因為中央空調基本占建筑能耗的70%左右，所以這方面的耗能是未來整個樓宇的重要研究方向?！焙栔羌腋笨偛?、智慧樓宇產業(yè)總經理付松輝介紹道。

從“老本行”高效暖通切入，海爾智家在低碳節(jié)能領域進行探索，為用戶提供軟硬結合的智控方案及多能互補的低碳能源方案，將暖通空調主機設備和智慧末端結合，對樓宇建筑實現(xiàn)智能控溫、智能聯(lián)動、智能啟停等，幫助用戶打造綠色智慧建筑。

今年年初的智慧樓宇成果及新品發(fā)布會上，海爾推出了“降碳”“零碳”“負碳”三大節(jié)能新思路：首先，通過磁氣懸浮智慧節(jié)能方案實現(xiàn)“降碳”；其次，通過光驅儲能方案實現(xiàn)“零碳”；最后，通過熱能回收發(fā)電及氣態(tài)膨脹發(fā)電實現(xiàn)“負碳”。

憑借高效節(jié)能的優(yōu)勢，海爾智慧樓宇已在新建建筑、既有建筑場景落地眾多樣板。比如蘇州某生態(tài)園區(qū)的案例，海爾智控方案及多能互補的低碳能源方案落地近一年后，讓整個生態(tài)園的能耗降低了32%，物業(yè)管理效率提升近50%。

同樣是借著ESG的東風，海爾智家從供應中央空調等產品，變成了提供全空間、全場景、全周期的智慧低碳解決方案和服務，進入了智慧樓宇這個萬億級規(guī)模的“黃金賽道”，煉綠成金，將路越走越寬。

不止于綠色：讓E+S+G成為完整的系統(tǒng)性整體

滴水穿石，非一日之寒；為山九仞，亦非一日之功。

從“向綠而行”到“煉綠成金”，背后是海爾智家多年來將ESG理念融入業(yè)務發(fā)展中的實踐與積累。

早在2008年，海爾智家就發(fā)布了第一份社會責任報告。隨后的時間里，ESG的理念便始終貫穿于海爾智家經營發(fā)展的全過程，并形成了“綠色設計、綠色制造、綠色營銷、綠色回收、綠色處置、綠色采購”的6-Green戰(zhàn)略，圍繞研發(fā)、原材料、生產、包裝和運輸、產品回收等方面，將低碳節(jié)能融入產品的全生命周期。

研發(fā)方面，海爾智家始終致力于前沿節(jié)能技術的研發(fā)和應用，不斷提升全系列產品能效。如搭載了海爾智家全球首創(chuàng)FD-PLUS變頻技術的冰箱產品，比傳統(tǒng)冰箱節(jié)能15%；應用了海爾智家首創(chuàng)的環(huán)境因數(shù)變頻控制策略的熱水器，能效可提升15.5%。

生產方面，海爾智家是中國擁有“燈塔工廠”數(shù)量最多的企業(yè)之一，不僅實現(xiàn)了冰、洗、空、熱4大產業(yè)5座“燈塔工廠”的全覆蓋，還坐擁中國本土唯一“可持續(xù)燈塔工廠”——海爾天津洗衣機互聯(lián)工廠。

“在管理碳足跡之前，我們會先對所有工廠的碳足跡進行調研，對于我們工廠來說，88%的碳排放來源是電力消耗，另外還有少部分天然氣的消耗、污水的排放以及空調設備、消防設備的碳排放。有了碳足跡的調研，我們就能對它在過程中進行管理，實現(xiàn)減排?！焙栔羌姨旖蛳匆聶C互聯(lián)工廠工程技術平臺負責人胡小波介紹道。

在這座“燈塔”工廠里，通過技術與工藝改進、制程廢料減少、高效能源管理、綠色能源與能源回收再利用四方面實現(xiàn)碳排放的降低。其成果也顯而易見：例如生產效率提升了25%，2022年的單位產值電耗也較2020年下降了20%，2020年到2022年的單位產值天然氣降低了59%。

而在環(huán)境之外，海爾智家同樣重視社會責任與公司治理相關的議題。

在社會公益上，他是團中央希望工程中援建希望小學最多的企業(yè)。在海外，海爾智家向英國、意大利、印尼等多個國家的公益組織及慈善活動捐贈物資和現(xiàn)金。同時，海爾智家建立了自上而下的ESG管治架構，構成了治理層、管理層與執(zhí)行層組成的覆蓋海外體系的ESG管治架構。

這些ESG實踐成果如何？不斷上升的MSCI ESG評級便是最好的見證——從2020年到2023年，海爾智家的MSCI ESG從B→BB→BBB→A，已經實現(xiàn)了4連升，且國內行業(yè)評級最高。

海爾智家副總裁、ESG全球執(zhí)行辦公室主任黃曉武表示：“海爾智家有一個特點，不是一個純利潤導向的公司，這么多年以來公司一直注重品牌、可持續(xù)、社會形象等平衡發(fā)展，我們在乎的不是一時的業(yè)績暴漲，而是一年年積累下去的長期穩(wěn)健發(fā)展，這樣總能看到更大的回報。”