近日,由《中國銀行保險報》主辦的金諾·第八屆金融品牌影響力論壇開幕,現(xiàn)場揭曉了金融品牌影響力案例入選榜單。作為銀行業(yè)保險業(yè)極具影響力的品牌盛會,此次論壇發(fā)布的影響力榜單由一眾權威機構專家評選,是行業(yè)內最具影響力的獎項之一。憑借將保險業(yè)務與短視頻、直播等新媒體傳播創(chuàng)新結合,京東安聯(lián)財險的“抖音寵物險傳播案例”入選2024金諾·金融品牌年度產品傳播案例。
近年來,寵物消費市場展現(xiàn)巨大活力,“它”經濟正成為錨定年輕群體的熱門賽道。作為新型數(shù)字型保險企業(yè),京東安聯(lián)財險深刻洞察年輕人對寵物保險的多元化需求,通過創(chuàng)新的短視頻內容和抖音直播,精準觸達不同養(yǎng)寵群體,在滿足年輕人對個性化、差異化寵險需求的同時,大幅提升品牌知名度,實現(xiàn)了品牌價值與銷售業(yè)績的雙重提升。
本次獲獎案例,京東安聯(lián)財險積極順應當下互聯(lián)網潮流,通過直播精準觸達、創(chuàng)業(yè)視頻內容制作的創(chuàng)新方式,在抖音新媒體平臺上拉近與年輕人的距離,深層次洞悉并滿足年輕群體的市場需求。通過數(shù)據(jù)分析和市場調研,京東安聯(lián)財險洞察產品目標受眾群體,以更貼合目標用戶的視頻內容,廣泛服務于寵物主、喜愛萌寵的年輕人等用戶,同時實現(xiàn)寵物保險的普及與推廣,實現(xiàn)兼具深度與廣度的品牌傳播。
目前,通過抖音平臺,京東安聯(lián)保險吸引了大量目標受眾的關注,用戶數(shù)量增長明顯。截至2024年3月份,京東安聯(lián)寵物保險抖音賬號已累計有20萬粉絲,賬號寵物救助視頻已獲得6.9萬人關注,產品傳播至上百萬人次。
此外,京東安聯(lián)財險還聯(lián)動京東健康與京東寵物,啟動互動營銷活動和合作推廣,在發(fā)布救助視頻時,首創(chuàng)在直播賬號中植入寵物服務能力,吸引更多養(yǎng)寵人士關注,并且?guī)椭档宛B(yǎng)寵成本,間接降低棄養(yǎng)風險。正是憑借一系列創(chuàng)新內容與渠道舉措,用戶對京東安聯(lián)寵物保險產品的認知度和購買意愿顯著提升,公司銷售額同比去年增長了48%。
面對短視頻、直播等深入年輕人生活方方面面的傳播生態(tài),京東安聯(lián)財險于2023年便在抖音深耕直播與短視頻領域,持續(xù)開展對寵物保險服務的宣傳普及。目前,依托眾多互聯(lián)網平臺的優(yōu)勢特點,京東安聯(lián)財險不斷簡化用戶購買產品和理賠的流程,使得寵物主能夠更便捷地為愛寵投保,并構建起寵物醫(yī)療險、寵物責任險、寵物綜合服務保障等覆蓋寵物從出生到成長全周期的產品矩陣,為寵物主提供了愛寵不同年齡段、不同層次的保障選擇。
當前,寵物保險市場正呈現(xiàn)多元化、個性化的發(fā)展態(tài)勢,京東安聯(lián)財險將緊跟市場發(fā)展趨勢,深耕寵物保險領域,以技術創(chuàng)新打造更多樣化的產品與便捷服務,全力滿足寵物主對于寵物健康和安全保障的需求,為人寵和諧美好的幸福生活持續(xù)賦能。