近日來,南方多個省市連續(xù)強降雨引發(fā)汛情,牽動著全社會的關(guān)注。針對水淹家電,京東家電家居于6月25日上線免費上門檢測等服務(wù),希望幫助湖南長沙、貴州安順、廣西桂林、安徽黃山、江西南昌、廣東梅州等強降雨區(qū)域的用戶排除電器使用隱患,同時,被淹舊家電在京東也可以參與以舊換新。
用戶掃描二維碼即可直達活動頁面,填寫地址、電話、電器品類登記成功后,會有工程師主動預約上門檢測時間。檢測結(jié)果出來后,無論電器是否過水、是否可以正常使用,都能在京東參與以舊換新,按品類折抵不同金額的新機購置費用。京東提供舊機免費上門、免費拆卸、免費搬運的服務(wù),也不限舊機購買渠道、不限品牌、不限年限和不限品相,方便用戶以舊換新。
目前,京東已在全國20多個省市落地以舊換新活動,將持續(xù)關(guān)注強降雨地區(qū)的情況,通過加大補貼力度、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)能力,為更多消費者提供省錢便捷的一站式以舊換新服務(wù)。