近年來，黑灰產(chǎn)猖獗，嚴(yán)重影響全行業(yè)生態(tài)健康。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會統(tǒng)計，黑產(chǎn)從業(yè)者超200萬，平均年齡23歲，市場規(guī)模高達(dá)1100億。12月26日，百度百家號發(fā)布《2023年百度內(nèi)容生態(tài)治理報告》。根據(jù)報告，年內(nèi)百度內(nèi)容生態(tài)嚴(yán)厲打擊黑灰產(chǎn)等作弊行為，封禁違規(guī)賬號超91萬;百度全年配合全國各地公安機(jī)關(guān)打擊違法團(tuán)伙10多個，抓獲犯罪嫌疑人100多名。

百度百家號自創(chuàng)立以來，一直對內(nèi)容違規(guī)的行為始終秉持“零容忍”的態(tài)度，積極履行社會責(zé)任，推動全行業(yè)健康發(fā)展。該報告的發(fā)布，也進(jìn)一步展現(xiàn)出百度百家號打擊黑灰產(chǎn)的成績和決心。

聯(lián)合公安打擊，黑灰產(chǎn)無遁形

當(dāng)下，黑灰產(chǎn)破壞了正常的創(chuàng)作者生態(tài)環(huán)境，也嚴(yán)重影響用戶體驗。百度公司積極協(xié)助警方偵查、共同深入挖掘，鎖定和打擊黑灰產(chǎn)交易，遏制黑灰產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，過去一年間聯(lián)合偵辦十多起案件，對行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的各類黑產(chǎn)行為形成有效的震懾。

一起案件中，湖南某地黑產(chǎn)機(jī)構(gòu)假借“百家號”名義，通過第三方平臺發(fā)布宣傳內(nèi)容，騙取用戶投資搬運(yùn)版權(quán)視頻，導(dǎo)致全國1000多人被騙，涉及金額超500萬。百度協(xié)助警方調(diào)查取證定罪，目前29名主要犯罪嫌疑人均已被公安機(jī)關(guān)抓獲。這也是國內(nèi)首起定罪的視頻搬運(yùn)詐騙案。

另一起案例，有黑產(chǎn)團(tuán)伙流竄全國各地，在縣級醫(yī)保局聯(lián)系稱可以幫助醫(yī)保局實名化數(shù)據(jù)，借此獲取公民信息，非法注冊賬號，進(jìn)行百家號賬號實名、淘寶、微信小程序等注冊，再將這些數(shù)據(jù)專賣獲利。某東北縣城不幸“中招”。百度參與打擊以辦電子醫(yī)保為名搜集農(nóng)村人身份信息批量注冊百家號回收2000+，打擊利用百家號發(fā)布賭博引流信息，回收賬號1萬+，整個行業(yè)因此獲益。

9月，百度公司向江蘇泰興市公安局反映，有網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)非法買賣百度系列賬號。接報后，泰興警方會同百度公司技術(shù)人員進(jìn)行前期外圍調(diào)查取證，并立案調(diào)查。根據(jù)相關(guān)調(diào)查線索，警方先后在安徽、廣東、河南等地抓獲犯罪嫌疑人。

據(jù)悉，最初黑灰產(chǎn)團(tuán)伙瘋狂做號，只是為了在平臺薅羊毛，但最近隨著百度等平臺反作弊的加強(qiáng)，黑灰產(chǎn)操作空間減小，轉(zhuǎn)而將賬號供給東南亞賭博網(wǎng)站等黑產(chǎn)業(yè)務(wù)。此番查處黑灰產(chǎn)非法賬號，從產(chǎn)業(yè)鏈上游、中游到下游均打擊了黑灰產(chǎn)的氣焰，也避免了進(jìn)一步的詐騙案件發(fā)生。

保護(hù)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)，肅清平臺風(fēng)氣

2023年，百家號出臺一系列規(guī)章制度，打擊違法違規(guī)內(nèi)容，保護(hù)優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)。年內(nèi)，百度百家號總封禁91萬個賬號，其中60%源于惡意營銷，15%源于虛假注冊，10%源于搬運(yùn)抄襲，9%源于色情低俗內(nèi)容，進(jìn)一步震懾了違法違規(guī)行為，肅清平臺風(fēng)氣。

2023年4月，百度發(fā)布《打擊嚴(yán)重違規(guī)行為的公告》，針對MCN機(jī)構(gòu)推出明確管理辦法，明確對各類違規(guī)行為的階梯性處罰方式;5月，百度百家號發(fā)布《關(guān)于人工智能技術(shù)生成內(nèi)容的理念及規(guī)范》，鼓勵創(chuàng)作者使用人工智能技術(shù)提升創(chuàng)作質(zhì)量和效率，打擊違法違規(guī)內(nèi)容。

除了輔助創(chuàng)作，平臺還通過人工智能技術(shù)大模型，進(jìn)行智能檢測預(yù)警，通過全網(wǎng)視頻圖像指紋覆蓋，識別打擊搬運(yùn)抄襲和謠言等行為。

“創(chuàng)作人”是百家號平臺對優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作者的認(rèn)證機(jī)制，創(chuàng)作人可獲得更高的收入和更豐富的權(quán)益，包括專業(yè)的原創(chuàng)維權(quán)服務(wù)，已有超4萬名作者開通原創(chuàng)維權(quán)功能，超100萬篇文章獲得內(nèi)容存證服務(wù)，被抄襲內(nèi)容主流平臺下線率超99%。百家號也上線“高仿號資產(chǎn)轉(zhuǎn)移”機(jī)制，將高仿賬號粉絲轉(zhuǎn)移給原創(chuàng)作者，戳穿“李鬼”們的假面具，讓粉絲們找到真正喜愛的作者。

未來，百家號平臺將定期發(fā)布內(nèi)容治理公告，加強(qiáng)賬號和內(nèi)容管理，積極引導(dǎo)和規(guī)范創(chuàng)作者行為，與廣大創(chuàng)作者和用戶共同監(jiān)督、共同維護(hù)，一起創(chuàng)建積極、美好、健康、可持續(xù)的內(nèi)容生態(tài)環(huán)境。