日前，一位網(wǎng)友到江西婺源欣賞油菜花，拍照完準(zhǔn)備離開時，上嚴田村村民突然“殺”出來，用摩托和汽車堵截，向其收取200元衛(wèi)生費。此事一經(jīng)曝光，讓聞?wù)邿o不感到詫異。就在事發(fā)一天前，“為充分展現(xiàn)婺源新形象、提升婺源旅游影響力”，中國鐵路南昌局集團有限公司剛剛在南昌(九江)至婺源間加開了婺源賞花穿越專列。發(fā)生在上嚴田村的堵截事件，顯然為婺源旅游潑了一盆冷水。

事發(fā)后，當(dāng)?shù)卣貞?yīng)稱執(zhí)法部門已對涉事嚴田旅游專業(yè)合作社進行處理，責(zé)令退還收取的200元衛(wèi)生費，并向當(dāng)事人賠禮道歉;責(zé)令立即停止向游客收取衛(wèi)生費的行為。

平心而論，從調(diào)查取證到發(fā)布公告，不過數(shù)天時間，婺源有關(guān)部門的行動不可謂不迅速、不果斷。然而，從處理結(jié)果來看，該事件所透露出的隱患似乎并未被徹底解決。一是處罰措施力度明顯不足，無法起到震懾作用。退還收取的200元衛(wèi)生費，并向當(dāng)事人賠禮道歉，只能算是隔靴搔癢式的批評。如此處理可能給后來者留下一個糟糕的范例：堵截成功，就可賺得盆滿缽滿;堵截不成功，把錢還給游客就是了。違法成本太低，自然難以根除亂象。

二來，在堵截事件引發(fā)輿論不滿后，率先在微博上發(fā)布通告的是一個名為“@江西婺源遠上寒山茶”的公眾號。煞有其事、嚴肅認真的發(fā)言與其不明身份形成了鮮明對比，再度引來網(wǎng)友的質(zhì)疑：“拿一個小號在亂發(fā)，都沒認證，權(quán)威何在?”此事不由讓筆者感到困惑：在大力發(fā)展婺源旅游業(yè)的同時，卻連一個相關(guān)的官方微博都未設(shè)置，相關(guān)政府部門在管理上的疏漏可見一斑。

位于贛東北的婺源，歷史悠久，素有書鄉(xiāng)、茶鄉(xiāng)之稱。依靠大自然的饋贈，婺源獲得了得天獨厚的旅游資源。按理說，有關(guān)部門更應(yīng)倍加珍惜，爭取為當(dāng)?shù)匕傩罩\取更多福利。可惜，再優(yōu)美、再宜人的自然風(fēng)光也經(jīng)不起三番五次的折騰。

國務(wù)院發(fā)布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出，“十三五”期間，我國將建立景區(qū)建設(shè)經(jīng)營負面清單制度。只有真正落實“獎優(yōu)責(zé)劣”，才能促進優(yōu)者更優(yōu)、劣者變優(yōu)。祖國山川多美好，但那些在管理上不盡責(zé)、不到位，一味幻想依靠老天爺賞飯吃的景區(qū)，終究會砸掉自己的飯碗。

(作者：李勤余，系文匯報新媒體部記者)

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