求職女生被判情緒高風(fēng)險(xiǎn)比歧視更糟
背景: 一個(gè)在導(dǎo)師、家長(zhǎng)、朋友眼中表現(xiàn)優(yōu)秀且活躍的女生,在參加中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行江西省分行的校園招聘中,通過筆試、面試后,卻被第三方機(jī)構(gòu)的檢測(cè)系統(tǒng)判定在情緒上存在高風(fēng)險(xiǎn),委托方農(nóng)發(fā)行江西省分行以此拒錄。
錢江晚報(bào)發(fā)表高路的觀點(diǎn):這套系統(tǒng)是否真的科學(xué),值得打個(gè)問號(hào)。人總是處于不斷的變化中,不同時(shí)期有不同的焦慮,人的情緒還很容易受外界影響,這個(gè)時(shí)候,你去測(cè),情緒自控能力自然差,依據(jù)一紙測(cè)評(píng),就得出高風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論,是不是太草率了點(diǎn)。人還有自我修復(fù)的能力,情緒的調(diào)節(jié)能力,不能不考慮這一層因素。人性的復(fù)雜性連人類自己都無法精確測(cè)評(píng),何況是機(jī)器?這其實(shí)已經(jīng)是人工智能領(lǐng)域最尖端的話題了,到目前為止,我們并沒能看到機(jī)器人這種可能性。盲目引進(jìn)這種性格測(cè)評(píng),就可能造成對(duì)別人的傷害,尤其是在就業(yè)這樣的事關(guān)人生、個(gè)人命運(yùn)的大事上,更應(yīng)該慎重。這就決定了,機(jī)器人測(cè)評(píng)只能是參考,既然筆試、面試關(guān)都過了,說明業(yè)務(wù)能力、基礎(chǔ)素養(yǎng)是沒有問題的,用人單位如果對(duì)性格有比較高的要求,不妨去學(xué)校找老師同學(xué)實(shí)地了解一下,這樣得出的結(jié)論更客觀公正。像基因測(cè)序、性格測(cè)評(píng)這一類的東西,其實(shí)暗含很高的破壞規(guī)則的風(fēng)險(xiǎn)?;驕y(cè)序,可能發(fā)現(xiàn)某些人身上具有高風(fēng)險(xiǎn)的致病基因,那怎么辦,將這些人也拒之門外?性格測(cè)評(píng)就如同在找一個(gè)人心理上的犯罪基因,是文明社會(huì)的大忌。這些看起來很炫目的現(xiàn)代科技,很容易把人分成三六九等,一些人的前途就可能被判了死刑,有很大的危害性。社會(huì)不能不對(duì)這種能力作出限制。
小蔣隨想:情緒高風(fēng)險(xiǎn),可能還算文雅說法。情緒是由精神決定的,“判定”情緒高風(fēng)險(xiǎn)、控制不住情緒,想必是說被檢測(cè)者有潛在的精神障礙,這算不算“被精神病”?被一個(gè)搞不清“權(quán)威性”幾何的第三方機(jī)構(gòu)貼上這樣的標(biāo)簽,該女生沒病也會(huì)被弄出病——如果她當(dāng)時(shí)就發(fā)火了,恰恰“印證”了她控制不住情緒;倘若她反應(yīng)平靜,考官們又覺得被指有問題卻無動(dòng)于衷“果然”不正常。無論這個(gè)女生怎么表現(xiàn),都會(huì)被認(rèn)定她“有問題”的人視為異常。更糟糕的是“寧可信其有”,要是其他單位知道該女生被測(cè)評(píng)為情緒高風(fēng)險(xiǎn),會(huì)不會(huì)冒險(xiǎn)錄用她?在“沒風(fēng)險(xiǎn)”與“高風(fēng)險(xiǎn)”的求職者之間,用人單位傾向選擇誰?這種測(cè)評(píng)的科學(xué)性沒得到論證,被測(cè)評(píng)者卻猶如“黃泥掉進(jìn)褲襠里”。智商打分、性格測(cè)評(píng)、基因測(cè)序,這些東西固然有值得研究的內(nèi)容,可一旦被濫用誤用,殺傷力也是恐怖的——讓一些人背負(fù)上“骨子里”、洗脫不掉的“原罪”。無論它們被包裝得如何高大上,終歸脫離不了“血統(tǒng)論”的歧視。為什么科學(xué)也講倫理道德?為什么搞科研要通過倫理委員會(huì)的審核?道理就在這里。當(dāng)下,一些不成熟的、存在很多不確定性的技術(shù),被搞不清什么來頭的機(jī)構(gòu)匆匆商業(yè)化、推向市場(chǎng)。一些追新潮的單位將前者引入,奉為圭臬。對(duì)此,社會(huì)應(yīng)予以警覺。鼓勵(lì)創(chuàng)新,支持探索,也要有底線、設(shè)邊界。
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