近日,國家廣播電視總局責令“今日頭條”永久關停“內涵段子”客戶端軟件及公眾號,并要求其舉一反三,全面清理類似視聽節(jié)目產(chǎn)品,引起全社會廣泛關注。一直以來,“今日頭條”聲稱沒有采編人員、不生產(chǎn)內容,沒有立場和價值觀,運轉核心是一套由代碼搭建而成的算法,而這次嚴厲處罰恰恰是對其所謂“技術中立”觀點的回應。任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追逐利益都必須以不損害社會核心價值觀為前提,不得以任何理由為不良信息的傳播開脫,并且應當以引導社會向善向上風氣為己任。
事實證明,為了追求利潤而拋棄底線迎合低級趣味,最終將服下惡果。憑借計算機算法推測用戶喜好,源源不斷地推薦用戶關注的信息,今日頭條憑借技術贏得了用戶,增加了用戶的粘性。但這一技術并沒有被用于引導社會正能量,而是企圖通過低俗、暴力、血腥、色情等內容迎合受眾的低級趣味和獵奇心理,以求快速搶占用戶并獲得巨大利潤。一時間這里成為了不良信息的聚集平臺,各類不良信息在平臺上肆意傳播,同時還聚集了數(shù)量驚人的內容制作者,敗壞網(wǎng)絡風清氣正的環(huán)境。由于巨大的流量產(chǎn)生巨大的利潤,平臺上甚至產(chǎn)生了不良信息生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,用戶消費這些信息的同時價值觀被扭曲。然而邪不壓正,這種依靠挑戰(zhàn)底線獲得的利潤只是一時的,最終將悉數(shù)盡喪。廣電總局的關停處罰一出,產(chǎn)品被取締,積攢的流量盡失,無論是技術人員還是運營人員為此付出的心血盡喪,至于經(jīng)濟損失可能只有今日頭條自己知道。以此為鑒,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可為了眼前的利潤無視規(guī)則無視底線,或許可以在短時間內獲得驚人的增長,獲得巨額的利潤,但是一旦關停,一切歸零。
市場經(jīng)濟追逐利潤無可非議,但須有底線意識。如同販毒、走私,市場上不乏讓人一夜暴富的機會,但因為他們違反國家法律,影響社會穩(wěn)定被嚴厲禁止。企業(yè)追求利潤要有所為有所不為,今日頭條通過“內涵段子”客戶端和公眾號以色情、暴力等低俗內容吸引用戶,無異于引導用戶吸食精神的鴉片。那些為算法推薦作掩飾,營造出一副技術中立幻象的人,聲稱一切由計算機控制,避免了價值觀人為介入,實則沒有認識到,不作為不等于無罪,技術要為人所用,為人服務,如果明顯看到算法推薦出現(xiàn)導向錯誤還放任自流甚至加以利用,那就等于是在利用計算機犯罪。張一鳴在道歉信中表示,得益于美好的時代,今日頭條才能獲得巨大的成功,一個企業(yè)既然得益于時代,就應當回饋這個時代。作為為社會大眾提供信息服務的企業(yè),有責任將技術用于服務社會主流價值觀,這不是選擇而是義務,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要主動運用自身技術優(yōu)勢為社會服務,為黨和國家服務。
政府應該通過提升違法成本杜絕互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)肆意妄為。在資本的世界里,利潤的誘惑確實會讓投資者甘愿冒險。而衡量冒險是否值得的因素就是違法成本。長期以來,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)抱著“一邊寫檢討一邊挑戰(zhàn)底線”的想法,在政府一再禁止下不斷地發(fā)布傳播低俗不良信息,嚴重影響社會風氣。歸根結底,就是因為以往政府的處罰還不夠重,罰款、約談與企業(yè)因此獲得的巨額利潤相比可謂微不足道,自然無法形成震懾。要杜絕企業(yè)的這種資本取向,唯有增大其違法成本,類似本次對“內涵段子”客戶端和公眾號的永久關停處罰,贏得了社會正義人士的廣泛好評。只有讓投資者發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)底線將會血本無歸,才能引導他們在決策中有所顧慮。當然,政府如何有效監(jiān)管是一個巨大的課題,需要不斷探索。畢竟關停屬于事后監(jiān)管,實際影響已經(jīng)構成,政府應該更加重視事前介入,真正讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從不敢為到不能為,最終實現(xiàn)不想為。
當前,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空前繁榮,這離不開數(shù)以萬計的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷創(chuàng)新,追求卓越。須知繁榮永續(xù)需要清朗的環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應當履行好宣傳社會主義核心價值觀的職責,共創(chuàng)共享互聯(lián)網(wǎng)良好生態(tài)。
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